Política de Privacidade

Preocupamo-nos com a sua segurança

O nosso dever e objetivo é disponibilizar e promover todo um serviço de excelência, para garantir a satisfação dos nossos clientes. Para isso, agradecemos que leia atentamente as condições de utilização dos conteúdos disponíveis neste site. Veja ainda os Termos de Utilização disponíveis no site.


O site www.b2b.cen.pt representa as marcas Andrea Valomo e Babor e é gerido pela empresa CEN - Centro Nacional de Estética, Lda.
 
Apresentamos os seguintes temas, muito importantes, que validam e asseguram toda a segurança e privacidade dos dados pessoais dos clientes que nos visitam e registam encomendas.
 
A Política de Privacidade:
A presente Política de Privacidade abrange os dados pessoais que identificam, claramente, os visitantes que se registam, através do formulário de registo, afim de efetuarem as encomendas de artigos de cosmética profissional.

Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais
Em www.b2b.cen.pt recolhemos informação sempre que haja um registo voluntário do visitante. A informação assim recolhida é individualmente identificável (dados pessoais). 
Uma vez registado no site, para nós, o visitante deixa de ser anónimo.
 
Recolhemos ainda a informação sobre o sistema informático utilizado para aceder ao site e a navegação efetuada pelo visitante (registado ou não), para diversos fins estatísticos e de marketing no site:
- Consultas das páginas visitadas; 
- Consultas dos produtos procurados; 
- Consulta à adesão das promoções, passatempos ou concursos. 

Os dados obtidos desta forma, individualmente identificáveis ou não, apenas servem para decidir estratégias de vendas através do site, não colocando em causa a privacidade de cada indivíduo, anónimo ou não.
 
No site www.b2b.cen.pt utilizamos os dados pessoais para: 
1º - Permitir o acesso a zonas reservadas do site, a que só os visitantes registados têm acesso; 
2º - Personalizar os conteúdos e a publicidade; 
3º - Corresponder às solicitações dos visitantes registados sobre produtos e serviços; 
4º - Informar o visitante registado acerca dos produtos comercializados no site, nomeadamente através do envio de newsletters eletrónicas.

Partilha e Divulgação dos Dados Pessoais
Por considerar esta informação confidencial e individual, o CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. não venderá ou cederá a terceiros os dados pessoais dos visitantes registados. Estes apenas são utilizados no âmbito dos serviços inerentes prestados pelo CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. e sempre com o objetivo de melhorar o serviço prestado aos seus clientes.
O CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. facultará informação sobre os dados pessoais dos visitantes registados a outras empresas ou pessoas, apenas quando: 
1º - Tiver autorização expressa do visitante registado para tal; 
2º - Tal for necessário com o fim de o CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. poder fornecer os produtos ou serviços requisitados pelo visitante registado. Nesta situação, as informações fornecidas são as mínimas indispensáveis para que se cumpra o serviço ou se forneça o produto ao visitante. Estas empresas não estão autorizadas a usar os dados pessoais do visitante registado, para além do estritamente necessário para a satisfação do pedido do CEN - Centro Nacional de Estética, Lda; 
3º - O CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. considerar que as ações do visitante registado violem os Termos de Utilização, ou quaisquer outras diretrizes de produtos ou serviços específicos. 

Cookies
 O site www.b2b.cen.pt não utiliza processo de cookies para gerir informação.
 
Alterar e Apagar o seu Registo
O site www.b2b.cen.pt permite ao visitante registado alterar dados do seu registo, quando e sempre que o desejar, incluindo também as suas opções complementares ao registo, nomeadamente a opção para que seja informado sobre ofertas especiais e sobre novos produtos e serviços (envio de newsletters eletrónicas). 
Para assuntos relacionados com os seus dados pessoais, contacte-nos através do e-mail dpo@cen.pt, ou telefone +351 219380500 ou móvel +351 932487122. 

A qualquer momento, o visitante registado poderá solicitar o encerramento do seu registo em www.b2b.cen.pt, contactando-nos pelas vias acima referidas. Os seus dados pessoais ficarão, contudo, registados durante um período de 30 dias.
 
A disponibilização da informação sobre os dados pessoais do visitante registado, que fica nos nossos arquivos após cessar o seu registo, ser-lhe-á disponibilizada da mesma forma e pelas mesmas vias atrás descritas.
 
Os dados pessoais guardados nos nossos sistemas informáticos, cumprem todas as normas e legislação vigente em Portugal.
 
Segurança
O seu registo no site www.b2b.cen.pt está protegido por um código de acesso próprio que lhe assegura privacidade e segurança.
 
Em algumas áreas, o site www.b2b.cen.pt utiliza um sistema de codificação e encriptação, vulgarmente designado por SSL, para proteção da transmissão dos dados.
 
Alterações à presente Política de Privacidade
O CEN - Centro Nacional de Estética, Lda. poderá retificar esta política em qualquer momento.
 
Em caso de serem efetuadas alterações significativas, quanto ao modo de utilização dos dados pessoais do visitante registado, faremos circular um anúncio de destaque nas nossas páginas durante 10 dias ou enviaremos um aviso individual por newsletter eletrónica.
 
Perguntas ou Sugestões
Caso pretenda dirigir-nos alguma sugestão ou questão, poderá fazê-lo através do email apoiocliente@cen.pt..
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